Ablauf / Leistungen

Grundsätzlich hat sich folgende Vorgehensweise bewährt – sie kann in Einzelfällen variieren.

  • Sie fragen an, telefonisch, per Mail (bitte vollständige Daten angeben) oder mit unserem Kontaktformular.
  • Im persönlichen Gespräch oder ausführlichen Telefonat machen wir uns ein Bild von Ihrem Bedarf, der persönlichen Situation der/s Betroffenen und vom Umfeld. Außerdem bitten wir Sie, den Starttermin mögichst genau zu definieren.
  • So gut wie täglich führen wir Gespräche mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bzw. Bewerberinnen und Bewerbern unseres polnischen Partnerunternehmens. Dabei machen wir uns ein Bild von deren sozialer und fachlicher Kompetenz, von Sprachkenntnissen, Familienumfeld, Verfügbarkeit und Referenzen.
  • Ergeben sich aus einer genauen Wahrnehmung Ihres Bedarfes und Umfeldes und der Persönlichkeit und Fähigkeit der BewerberInnen wenige Kombinationen, die zusammenpassen.
  • Diese finden wir und schlagen Ihnen BewerberInnen vor, bei denen unser Gefühl sagt „das kann funktionieren“. Das ist unsere sehr persönliche Kernaufgabe und eine Arbeit, die keine Datenbankauswahl oder Durchsicht von Lebensläufen leisten kann.
  • Zur Prüfung unserer Vorauswahl geben wir Ihnen die Möglichkeit, in einer Telefonkonferenz eine oder mehrere KandidatInnen kennenzulernen.
  • Wenn Ihre Einschätzung und unsere übereinstimmen, ist die Wahrscheinlichkeit, dass es nachher klappt und die „Chemie stimmt“, sehr hoch. Der Fall, dass BewerberInnen vor Ort aus Gründen mangelnder Sympathie oder Verständnisses wechseln müssen, ist dadurch eine seltene Ausnahme geworden.
  • Wenn wir uns einig sind, senden wir Ihnen unseren Vertrag zu.
  • Ab Eingang des unterzeichneten Vertrages bei uns erledigen wir für Sie sämtliche verwaltungstechnische Arbeiten, die mit der Anforderung, Arbeitsmarktzulassung und Anstellung der Haushaltshilfe(n) verbunden sind. Selbstverständlich informieren wir Sie im Vorfeld im Detail zu Ablauf und Kosten.
  • Zum vereinbarten Zeitpunkt nimmt die Haushaltshilfe und Betreuungskraft bei Ihnen oder Ihren Angehörigen ihre Tätigkeit auf.
  • Wir sind weiter für Sie da für Absprachen, bei Fragen und eventullen Problemen. Wir suchen eine Ersatzkraft, wenn ein Wechsel erforderlich wird – aus welchen Gründen auch immer

Leistungen

  • Wir beraten Sie persönlich und ermitteln dabei individuell Ihren Bedarf
  • Unsere Kräfte (überwiegend aus Polen) werden von uns speziell auf ihre Aufgaben vorbereitet
  • Auf Kenntnisse der deutschen Sprache legen wir besonderen Wert.
  • Bei der Auswahl unserer Kräfte gehen wir speziell auf Ihre Wünsche ein.
  • Wir bieten Ihnen: Hilfe im Alltag, Unterstützung im Haushalt, Erhaltung Ihrer persönlichen Mobilität und natürlich auch die individuelle Grundpflege
  • Unser Konzept sieht vor, dass immer ein erfahrener Berater in Ihrer Nähe ist um den Erfolg zu garantieren.
  • Wir bieten ein gute Leistung zu fairen Preisen (24 stunden pflege polen)
  • Und das Wichtigste: Bei uns ist alles legal-sozial versichertes Personal-keine rechtliche Grauzone.
  • Für Sie fallen keinerlei Gebühren bei uns an